案例展示
江蘇某船舶裝備有限公司是一家即致力于為水上作業(yè)者提供安全可靠的產(chǎn)品和服務的企業(yè)。
2021年8月初客戶公司安全監(jiān)督部門同事聯(lián)系到我司客服,經(jīng)過初步的電話溝通后,我司給客戶提供了一些我們之前做過的室外危化品暫存柜的圖紙、產(chǎn)品說明資料等,雙方根據(jù)當?shù)匕脖O(jiān)局對本產(chǎn)品的要求及標準進行了多次溝通,對于產(chǎn)品的一些功能細節(jié)進行了再三確認可以符合后,客戶提供了自身需求的實際存放量,我司把收集到的客戶需求提交至方案設計部門,設計部門同事根據(jù)客戶的需求信息出具了適合的圖紙及方案供客戶選擇。
10月初我司收到了客戶需要存放的具體物資清單表,根據(jù)具體的清單表重新設計了圖紙及方案,初步確認了1臺室外?;窌捍婀窈?臺室外危廢品暫存柜??蛻羰盏礁潞蟮姆桨负筠D交給了公司領導,雙方溝通后,客戶公司領導帶著安全監(jiān)督部門同事以及采購部同事一起前往我司工廠驗廠,正好當時工廠正在生產(chǎn)其他客戶定制的類似產(chǎn)品,客戶一行人到廠看完實物后表示很滿意,溝通后我司工程師提出了免費去客戶現(xiàn)場實際勘察下,得到了客戶的高度贊揚。雙方都實地勘察后對產(chǎn)品的一些小的細節(jié)進行了更加完善的考慮和設計,最終于11月中下旬達成了合作。
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